Sözleşmeler ve politikalar

01Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ARCBYTE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: Soğanlık Yeni Mah. Baltacı Mehmet Paşa Sk. AC MOMENT 4 A No: 427 Kartal / İstanbul. E-posta: info@arcbyte.io.

02İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekli hallerde T.C. kimlik numarası.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Müşteri işlem: sipariş, paket, ödeme durumu, talep ve şikâyet kayıtları, brief içerikleri.
• Finans: fatura bilgileri ve ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri Şirket tarafından tutulmaz).
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
• Görsel kayıtlar: yüklediğiniz materyallerde yer alması halinde fotoğraf ve görseller.
• Pazarlama: açık rızanız/onayınız bulunması halinde iletişim tercihleri ve kampanya etkileşimleri.

03İşleme amaçları

• Üyelik ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Web sitesi hazırlama, önizleme, revizyon, yayın ve barındırma hizmetlerinin sunulması,
• Finans, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Talep, şikâyet ve destek süreçlerinin yönetilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Açık rıza/onay olması halinde pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi.

04Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; Platform, üye paneli, canlı destek, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan “sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Pazarlama faaliyetleri ve zorunlu olmayan çerezler ise KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınıza dayanır; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

05Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; barındırma ve bulut hizmeti sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına, e-posta ve bildirim hizmeti sağlayıcılarına, alan adı tescil kuruluşlarına ve ilgili kayıt otoritelerine (.tr alan adları için TRABIS; alan adı sahibi bilgileri, kayıt kuralları gereği WHOIS kayıtlarında yer alabilir), web sitesinin hazırlanmasında kullanılan yazılım ve yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak aktarılabilir.

Hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usullere (yeterlilik kararı, standart sözleşme gibi uygun güvenceler veya istisnai haller) uygun olarak gerçekleştirilir.

06KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak Şirket’e başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

07Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yazılı ve ıslak imzalı şekilde Soğanlık Yeni Mah. Baltacı Mehmet Paşa Sk. AC MOMENT 4 A No: 427 Kartal / İstanbul adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@arcbyte.io adresine veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ya da güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.